JAGUAR 車主服務 - 常見問題集
常見問題集
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Jaguar 的未來將有何變化？
我們的重塑未來策略於 2021 年公告，確認 Jaguar 將於 2039 年前完全電動化，以實現我們的淨零碳排放承諾。
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目前的 Jaguar 產品範圍會有何變化？
每種 Jaguar 車款已經過增強與更新，但我們依舊完整支援目前的產品範圍與客戶。您會在我們的 2027 車款年式車輛上明確看到這些變化，所有新世代 Jaguar 車輛均有電動化傳動系統選項。
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這對於目前的 Jaguar 客戶有何意義？
Jaguar 會持續在全球銷售和供應 Jaguar 車輛。Jaguar 服務網路會繼續完整運作，持續為目前的客戶提供無與倫比的客戶照顧與關心。授權經銷商將持續保養 Jaguar 車輛、履行任何保固索賠，以及提供軟體更新和最佳客戶支援。已排定的維護、道路救援，以及 Jaguar InControl® Remote & Protect™ 將持續獲得支援。我們承諾為您的 Jaguar 提供 24 小時全年無休的照護。
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我是否仍能取得 Jaguar 車輛的零件？
我們會持續配合您的所有保養和維護要求。請洽詢經銷商以取得更多資訊。
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我的 Jaguar 車輛是否仍會獲得軟體更新？
是。當更新可供使用時，就會傳送至您的車輛，其中包括最新的防盜措施。
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我的保固和／或保養計畫是否依舊有效？
是，您的保固、延長保固和／或保養計畫並無中斷。您的保養計畫可在任何 Jaguar 授權服務廠使用。
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我是否依舊能購買 Jaguar 原廠配件？
我們將持續提供各種 Jaguar 原廠配件，例如行李廂內襯或車頂行李箱。請在此處洽詢當地經銷商以瞭解更多。
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我是否仍可購買延長保固和／或為保養計畫續約？
Jaguar 致力於為客戶提供支援和卓越的車主服務體驗。您將可向經銷商購買延長保固和保養計畫。請在此尋找當地經銷商。
*視市場而異。